שאלות נפוצות בנושא שירות
האם אתה מקבל התאמה אישית של OEM/ODM?
+
-
כן, עם למעלה מ-17 שנות ניסיון בהתאמה אישית של סוללות, BLOO POWER תומך בשירותי OEM&ODM מלאים, כולל לוגואים מותאמים אישית, צבע מעטפת, פרוטוקול BMS, קיבולת סוללה ועיצוב מבני כדי לענות על צורכי שוק מגוונים.
האם אתה יצרן או חברת סחר?
+
-
BLOO POWER היא יצרנית הייטק עם מפעל משלה, המציעה קו ייצור שלם עבור תאי LiFePO4, מודולי סוללה ו-ESS משולבים, ביקורי מפעל או ביקורת וידאו יתקבלו בברכה.
מהי כמות ההזמנה המינימלית שלך (MOQ)?
+
-
עבור דגמים סטנדרטיים, MOQ מתחיל מיחידה אחת, אידיאלי לבדיקה לדוגמה או אימות שוק. לפתרונות מותאמים אישית. MOQis מבוסס על המפרטים והנפח שלך, עם אפשרויות גמישות לשיתוף פעולה בתפזורת.
מהן שיטות המשלוח וזמני ההובלה שלך?
+
-
אנו מציעים אפשרויות משלוח ימיות, אוויריות, רכבות ו-DDP באמצעות משלחים מהימנים. מוצרים סטנדרטיים נשלחים תוך 7-15 ימי עבודה, בעוד שפתרונות מותאמים דורשים בדרך כלל 15-30 ימים בהתאם למורכבות.
האם אתם מספקים תחזוקה למערכת?
+
-
המערכות שלנו הן בעלות תחזוקה נמוכה. אנו מציעים תמיכה טכנית מרחוק, כלי ניטור (ענן/APP) ושירותים גלובליים לאחר מכירה. עבור פרויקטים גדולים, תחזוקה באתר או תמיכה של צד שלישי זמינה.
האם תוכל לספר לי על תנאי התשלום שלך?
+
-
בדרך כלל, 100% תשלום לפני ייצור להזמנה לדוגמה. עבור תשלום הזמנה גדולה, אנו מקבלים הפקדה של 30% ויתרה של 70% לפני המסירה. אנו נספק לך תמונות של המוצרים והאריזה לפני שתבצע את התשלום הסופי.
מהו זמן האספקה המשוער של הסוללות שלך?
+
-
זמן אספקת הסוללות נע בין 5 ל-25 ימי עבודה לאחר קבלת המקדמה. ציר זמן האספקה המדויק יהיה תלוי במוצרים שהוזמנו ובכמות ההזמנה.
מהי מדיניות האחריות על המצבר?
+
-
האחריות על המצבר משתנה, נעה בין 5 ל-10 שנים, בהתאם לדגם הספציפי.
האם ניתן להתאים אישית את גודל הסוללה?
+
-
כן, אנו מציעים פתרונות מותאמים לצרכים הייחודיים של הלקוחות שלנו על ידי אספקת סוללות בגודל מותאם אישית שיתאימו למפרט שלהם.
האם יש הנחות להזמנות גדולות?
+
-
אנו מציעים הנחות משתנות בהתאם לגודל והיקף ההזמנה שלך
האם זה אפשרי עבורנו לפעול כסוכן שלך?
+
-
כמובן, אנו מברכים אותך להיות הסוכן שלנו.
האם ניתן לתאם ביקור במפעל הממוקם בסין?
+
-
ללא ספק, אתה מוזמן לבקר במפעל שלנו ולערוך סיור במתקנינו.
האם ניתן לבקש דוגמאות לבדיקה לפני ביצוע הזמנת רכש?
+
-
כן, הזמנות לדוגמה מתקבלות, עם זאת, הלקוח יהיה אחראי לתשלום דמי המדגם ועלויות המשלוח.
האם אתה מבצע בדיקות על כל סוללה לפני שליחתה?
+
-
כן, אנו מבצעים בדיקות יסודיות לכל סוללה לפני המשלוח, כולל בדיקת המתח וההתנגדות הפנימית וכן הלאה.
האם תוכל לתאר את תהליך בקרת האיכות שלך?
+
-
במפעלנו שמים דגש רב על בקרת איכות והקמנו תהליך יסודי על מנת להבטיח שכל היבט בייצור, החל מהשגת חומרי גלם ועד אספקת המוצר הסופי, עומד בסטנדרטים הגבוהים ביותר. הסמכת ISO 9001 שלנו היא עדות להקדשה זו. לפני ההרכבה, תאי הסוללה עוברים בדיקה מקיפה ונבחרים בקפידה על מנת להבטיח שימוש רק ברכיבים הטובים ביותר. לפני המסירה, כל אצווה עוברת בדיקות יישון על מנת להבטיח את הביצועים האופטימליים ואריכות ימים של המוצר.
אם יש לך שאלות נוספות, כתבו לנו